Доступность



 В связи с кризисом короновируса офисы закрыты кроме офиса в Хайфе до дальнейшего уведомления.

 

Мано сапанут делает акцент на предоставлении качественного обслуживания в различных каналах продаж и обслуживания всем своим клиентам, в том числе людям с ограниченными возможностями.

Доступность судна.

Следует подчеркнуть, что судно Crown Iris частично приспособлено для людей с ограниченными возможностями, которые передвигаются с помощью инвалидной коляски, по конструктивным причинам, которые не позволяют обеспечить полный доступ.

На корабле есть зоны, такие как 11-й этаж, к которым нельзя получить доступ с креслом.

Также могут быть ситуации ожидания в коридорах или лифтах.

Мы прилагаем все усилия, чтобы улучшить доступность судна и обеспечить идеальный отдых для всех без исключения пассажиров.

Корабль имеет четыре комнаты для гостей, приспособленных для инвалидов, которые передвигаются на инвалидной коляске.

Номер Делюкс с окном на 7 этаже - номер оборудован перилами, туалетом и душем.

Комната предназначена для трех гостей. В номере две односпальные кровати и одна верхняя кровать.

Контактные данные координатора доступности подробно указаны в нижней части страницы, и вы можете связаться с любой претензией, запросом на улучшение, уведомлением о проблеме доступности без ответа, а также за помощь в предоставлении текущего обслуживания (помощь в обслуживании центра доступа будет предоставляться только клиентам с ограниченными возможностями)

 

обслуживающий персонал проходит периодическое обучение и переподготовку по вопросам доступности, чтобы обеспечить лучший сервис.

Ниже приведен список механизмов доступности в каждом филиале:

 

Парковка для инвалидов

 

Услуги для инвалидов

 

У порога магазина

 

слуховой аппарат

 

Дополнение

в комплексе

в комплексе

доступно

 

существуют

 

 

в комплексе

нет

доступно

 

существуют

 

Вы можете попасть в отель напротив

 

да

в комплексе

доступно

 

существуют

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Обслуживание клиентов

Существует центр обслуживания клиентов, который предоставляет услуги автоответчика.

Для клиентов, для которых телефонная служба не дает соответствующего ответа, вы можете связаться с электронной почтой service@mano.co.il

Также на сайте вы можете получить информацию о статусе бронирования и посмотреть цифровые билеты.

 

Интернет сайт

В верхней части сайта есть меню специальных возможностей, к которому можно получить доступ с любой страницы сайта, изменить настройки. Вот инструменты, доступные вам сейчас:

Нетекстовый контент

Изображения на сайте имеют альтернативный текст, который имеет свойство alt, которое описывает суть изображения

Изображения, образующие ссылку, имеют альтернативный текст, который определяет назначение ссылки в изображениях.

В отличие от версии, были удалены мигающие баннеры и изображения, которые мешают концентрации.

Структуры и контексты.

Написание семантического кода и использование единого заголовка H1 на каждой странице.

Спецификации сайта перечислены упорядоченно с использованием тегов dl и аккуратной табличной информации.

Разделитесь на области на странице, чтобы легко получить доступ к соответствующей информации с помощью вкладки клавиатуры.

Существует полное разделение между контентом и отображением с помощью отдельного файла CSS.

Цвет и контраст.

Контраст сайта можно изменить на двух уровнях высокой контрастности и очень высокой контрастности, где текст в основном желтый на черном фоне.

Все цвета были изменены, чтобы вы могли загрузить как можно больше информации, а также все вспышки, и некоторые баннеры не будут активны в этих версиях, чтобы информация была максимально комфортной.

Размер заголовка сайта и размер экрана.

Увеличение страницы на 200% не повредит размеру просматриваемой на сайте информации.

Уже в отличие от версии сайт будет казаться на 25% больше, чем его первоначальный размер

Панель доступности имеет 3 типа увеличения вашего присутствия, но если вы хотите еще больше увеличить буквы, вы можете использовать следующие функции клавиатуры:

Клавиша Ctrl + увеличивает текст на сайте

Клавиша Ctrl - уменьшит текст на сайте

Клавиша Ctrl 0 вернет сайт к его первоначальному размеру.

ПРОБЕЛ опустит сайт вниз.

Клавиша F11 увеличивает экран до полного размера - другое нажатие уменьшит его обратно.

Клавиатурная навигация.

Сайт поддерживает навигацию с помощью клавиатуры, используя клавишу TAB, стрелки и нажатие клавиши Enter активируют различные ссылки.

Из-за размера сайта на сайте есть места, которые трудно открыть с помощью клавиатуры, поэтому были предложены альтернативы, такие как альтернативное меню и другие.

Дополнительные элементы.

В доступных версиях все мигающие элементы были удалены и спрятаны, так что часть информации может не отображаться, чтобы не мешать читателям, мы постарались представить в этих версиях удобное издание и без функций, которые мешали бы процессу. Мы также приложили усилия, чтобы адаптировать версии к как можно большему количеству браузеров, и наилучшая совместимость - в браузере Chrome, который мы постараемся обновить позже.

Осветление.

Несмотря на наши усилия, направленные на то, чтобы сделать доступным сайт для всех страниц сайта, могут быть обнаружены страницы, к которым еще не обращались или которые еще не были найдены соответствующие технологические решения.

Мы продолжаем наши усилия по улучшению доступности сайта, насколько это возможно, исходя из веры и моральных обязательств, чтобы обеспечить использование сайта для всего населения, включая людей с ограниченными возможностями.

Контактные данные координатора доступности

Имя: Хашмонай Гиль

Телефон: 054-4606684

Эл. адрес:

gil@mano.co.il

 

Дополнение.

Несмотря на наши усилия, направленные на то, чтобы сделать доступным сайт для всех страниц сайта, могут быть обнаружены страницы, к которым еще не обращались или которые еще не были найдены соответствующие технологические решения.

Мы продолжаем наши усилия по улучшению доступности сайта, насколько это возможно, исходя из веры и моральных обязательств, чтобы обеспечить использование сайта для всего населения, включая людей с ограниченными возможностями.

 

Звоните нам сейчас:
8288*
ql
Часы работы
Офис в Хайфе:
Вс - Чт: 8:00 - 16:00
Пт: Закрыто
Офис в Тель-Авиве:
Звоните нам: *8288
Офис в Ашдоде:
Звоните нам: *8288